您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页
  2. 干货
  3. 亚马逊放宽绩效指标政策,来减轻疫情对卖家的影响

亚马逊放宽绩效指标政策,来减轻疫情对卖家的影响

跨境物流小生 跨境物流小生 2020-03-23
今天宣布了计划,通过放宽与运输相关的绩效指标的政策,减轻COVID-19对卖家账户健康的影响。

  亚马逊今天宣布了计划,通过放宽与运输相关的绩效指标的政策,减轻COVID-19对卖家账户健康的影响。

  但是,随着他们对生计的日趋焦虑,一些卖家认为该公告无益。亚马逊的限制意味着许多人无法将物品运送到公司的履行中心,而有些人还通过亚马逊贷款计划处理未偿还的贷款。

  亚马逊于2020年3月21日上午12:37在卖方中心发布了一条消息。但有人说,该公司正在强迫卖方依靠买方取消订单,他们称这是不切实际的期望。他们还说,亚马逊的卖方绩效标准是自动化的,使他们对为冠状病毒相关问题留出余地的承诺表示怀疑。

  亚马逊提供了从卖家那里收到的以下问题的答案:

  1)如果我无法履行任何订单,该怎么办?

  2)我如何取消已接受但突然无法履行的订单?

  3)如果买家要求我取消订单该怎么办?

  一位卖家写道:“如果亚马逊真的想简化流程,他们可以向买家/卖家信息添加模板,以通知客户由于Covid-19限制而取消了订单,还可以添加Covid- 19个取消订单的原因是卖家选择时不计入他们的指标。可以滥用吗?当然,但是亚马逊可以监控其使用情况,这是前所未有的时期。”

  其他评论包括如下建议:

  -“免除专业账户的月服务费”;

  -“请开放亚马逊物流”;

  -“关闭订单取消指标,直到危机结束为止”;

  -给卖方更多的时间来处理退货,以便卖方可以隔离进入其设施的物品。

声明:网站文章来自于跨境眼团队编写发表或转载自其它媒体,未经许可,谢绝以任何形式转载,若有版权等任何疑问,
请联系:service@kuajingyan.com。
本文被以下专题收录:
登录后参与评论
加入圈子
热门课程 更多好课
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
客服
报告咨询
加入读者群
电话
18027664359