当前,社交媒体平台也已成为各个跨境电商企业和品牌营销“必争之地”,越来越多的跨境卖家开始布局社交媒体营销,希望借这股流量东风,让品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。
不过,社交媒体营销受文化差异影响较大,尤其是像沙特阿拉伯,当地习俗、法律法规、宗教习惯等环境与中国大径相庭,若稍不注意就可能踩雷,不仅挠不到当地消费者的痛点,甚至还会引起当地消费者的反感,更甚者还会面临处罚。
那么,在沙特社交媒体营销过程中,我们应注意哪些方面?下面这几个雷区千万别踩!
沙特法律专家发出警告,在社交媒体上发出性暗示和语言骚扰,最高可判处五年监禁,也可能面临最高 300 万里亚尔罚款,或两种处罚共同执行。此外,还会将罪犯的信息发布在当地报纸上。
“性暗示和不道德用语是骚扰他人的一种方式,在沙特法律中被定为刑事犯罪,”法律专家说。这些案件的法律程序将根据沙特的几项法律进行,包括反网络犯罪法。
—— 资料源自gulfnews
沙特商务部警告称,禁止在社交媒体上使用各种促销手段。根据沙特电子商务系统及执行规定,电子商务广告应包含说明该材料为“广告”的声明,如果是广告则必须写明,不允许使用【这不是广告】来进行宣传,同时商家不能宣传无授权产品的商标。因为如果商家没有商标的使用权仍然在进行宣传的话,则有欺诈之嫌。
沙特知识产权局发起了一项运动,敦促公众转发或正确“引用推文”社交媒体用户的内容,以保护社交媒体用户的知识产权。主管部门在其网站上公布的著作权保护制度执行条例第14条规定,以使用或分享为目的,以复印、录制等方式复制作品,未经权利人同意,向社会公开,视为侵犯著作权。
沙特阿拉伯版权保护制度第 22 条进一步规定,侵犯知识产权者应受到追究,处以不超过 6 个月的监禁和不超过 25万 沙特阿拉伯里亚尔的罚款。
—— 资料源自Emarat Al Youm
沙特商务部发布通知,禁止个人和企业在商业促销活动中使用国旗,包括出版物、商品、宣传册和特殊礼品等。当局还禁止商业宣传活动出现官员和国家领导人的照片和名字。
除了以上事项要注意外,很多中国跨境卖家也开始利用沙特网红,帮助推广产品或提升品牌知名度。